问：zixishi.me 5sing.me dingdang.me 域名到期忘记了，现在还能正常续费吗 ,域名到期还能正常续费吗
答：您好，
问：登录就提示这个
答：您好
问：忘记续费了 ？还能续费吗
答：您好，
十分抱歉，目前域名已超过续费宽限期，进入了赎回期。该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.frauce.com后台不能连接，昨天还可以，今天不行了。后台的登录为：www.frauce.com/dede/,没有页面。
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也上不了您服务器。若需要我司进一步为您排查，请提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），并将服务器密码提供一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们发现，贵司系统当域名非你司时，清空本地缓存首次登录发生如图报错。再刷新几次就好了。我是8年的asp程序员，判断为你司程序书写问题。请调试下。
答：您好:
问：没事，我就是发现了反馈下而已。不影响我用。
答：您好
现在已经回复了,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.feiauto.com/ 网站打不开了
答：您好，打不开的原因是您的apache mysql服务没启动导致,已经为您启动后恢复正常,本次已经特殊处理,以后类似问题请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
启动后
问：新购买的域名：yongkkk.com 在正常解析情况下显示的状态是 HOLD(则表示其服务器被强制停止使用) 请及时帮忙解决该问题，谢谢
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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