问：http://www.nb-xn.cn/ 急！！！,网站打不开，怎么回事
答：您好，
附图，我司查看您的域名www.nb-xn.cn没有解析记录，请您联系域名注册商确认下域名解析是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要添加一个域名，还要怎么操作呢
答：您好，核实账户下已填写域名，需重新填写核验单，并上传核验单、域名证书提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.botoutdoor.com这个网站被拦截给看下啥情况
通过ip查询也没发现他的违规信息。
他们公司做安防方面的 各种证件都有
答：您好，查看非法信息中只是记录，不是阻断，这种可以忽略的，只有阻断时才会拦截页面访问，目前可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新增了一个域名模板，今天就要用，很急，要过户后才能解析。能帮我优先审核吗？模板名字是：何晶晶的模板cn
答：您好，
核实资料已经上报审核，审核一般需要1-3个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码建站助手环境不会搭建你们有没有这方面的服务，有的话请联系我，可以支付费用
答：您好，
核实购买收费版建站助手，下载软件解压到D盘，然后运行点击环境检测-勾选对应环境安装即可，然后参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 教程创建管理站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您使用我是我司纯净版系统，我司并没有做任何限制，如果您要安装数据库，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=376 下载对应的安装包进安装即可，
2、如果是安装相关组件，请访问http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=21 官网下载进行安装即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sxhybtyy.com 网站无法访问
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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