问：你好，麻烦停止下云主机（pro678045 ）的使用，并且操作退款，之前已与黄经理沟通过，十分感谢,停止云建站主机
答：您好，已为您删除云建站，并办理退款。
问：和上次一样，数据库又再一次被清空，请协助看看为什么会反复出现
答：您好，核实您的被黑了严重，/usr/local/mysql/var 下全是异常文件
在凌晨6点多被登陆修改了东西，应该是破解了密码导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问有什么应对方案？这么容易被破解的？
答：您好，您回复数据后先修改的密码，复杂一点
同时关闭远程连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该单位备案，请尽快审核到管局，客户会找广东管局的人做快备，谢谢了。
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，走注册了一个新域名，想绑定此主机上。现绑定不上，请www.yanqing100.com绑定。
答：您好，目前我们测试可以绑定，已经帮您将域名绑定了，请刷新主机信息查看下，谢谢。
问：FTP(上传)用户名：
lovejackey
这句错误是什么意思？？？又设置错了？
答：您好，核实到php的版本设置和当前程序运行的环境需求不匹配，这边将php版本调整到5.6后，站点访问正常，如图：,请核实
如还是会出现工单提示的报错，请提供具体的操作步骤，以便这边核实处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
lovejackey
如何设置 支持finfo_open 函数 这个类型 请问
答：您好，目前我司仅有 支持 ，可联系 @qq.com 协助进行系统更换操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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