问：,请提交下备案审核！
答：您好，已协助提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点打不开直接报错，连接超时jjjshy.com
答：您好，查看到是没有内部解析，原因是白名单没有添加。
问：
答：您好，重启服务器，现在已经正常，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片尺寸没有限制，提示尺寸问题
答：您好，
问：代码里是可选项，不写怎么报错呢？
答：您好，
以php示例代码为例，是通过代码获取到了上传文件大小的，然后赋值给Content-Length这个头信息参数的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我传一个图片路径就行了，这个不是你们sdk的文件处理的吗？这个之前用的好好的现在出现这个问题的
答：您好，请您调试打印出相关请求参数，和本地文件大小，以便核实出现问题的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
域名 姚明.广东 已为您更新了状态，请您20分钟左右再测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候能解决好
答：您好，该问题已经处理的，请删除小程序访问记录，重新扫码进入测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再看下，应该是没有处理的，刚刚选择的是其他配送方式
答：您好，1.达达问题已经处理好并测试没有问题的，之前的工单有反馈告知；
2.目前报错的问题再次反馈核实，您这边删除了达达门店；请问这两天您这边具体做了哪些操作呢，建议您重新创建下达达门店再试下，配置好以后就不要再操作了；查看您也配置了蜂鸟配送，建议使用蜂鸟配送也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：门店已经认证，小程序已经删除重新进入，还是报错
答：您好，请问除了门店删除外，期间是否还操作了什么呢，请提供下具体您操作过的流程记录，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前有配置即时配送如果需要，可以把客户的达达账户提供给你们
答：您好，系统之前相当于拿到的是您之前创建的门店编号配置，新创建的门店不会自动同步新的门店编号，需要技术工程师再次手工处理；目前已经反馈处理中，有结果了会第一时间联系您；
达达配置好以后请一定不要再去删除达达门店了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思就是新添加的门店id跟之前是不同是吧，已经跟客户沟通好了，不会变更设置了
答：您好，是的，已经处理好了，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：达达平台没有单子
答：您好， 通过选择时间可以看到之前的订单情况，目前最晚只能选择 18号，如图：
建议可以明天再看下，或问下达达平台咨询下是否信息需要时间同步；可能今天的单子还没有同步到的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是问题是 这一单达达后台没有显示出来 我们需要显示出来达达安排达达人员配送 我们数据没有同步过去
答：您好，经查， 17:53:20 外卖配送的这单已取消，其他的均是到店堂食方式，目前达达后台确实未显示，也没有记录，当前请重新下单下【 外卖配送】的就餐方式并回复下工单，我们立即做下核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加商品提示服务器繁忙是什么原因，下单测试的问题，客户那边暂时还没配合，稍等
答：您好，1、查看是正常的，测试也可以正常添加；请您晚点再试下，或换个浏览器试下：
2、好的，客户那边配合后您再反馈工单即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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