问：域名到期俩个月忘记续费，还想继续使用，如何续费,域名到期忘记续费
答：您好，xiaoleikb.com过期未续费，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么这么贵呀，只要一年的域名费用，我就续费，要不就不要了
答：您好，
1.抱歉，域名进入赎回期，本身赎回成本就较高，阿里云等同行赎回费用更是高达1600元等。如域名对您重要，建议您可及时充值后申请赎回。
2.您也可在我司注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名多久就释放出来了，我可以重新买，买了新域名备案需要多久
答：您好，
1. 域名具体的删除时间需要以注册局系统释放为准，我司无法确认具体的删除释放时间。
2. 新域名备案时间为7-15天，具体请以实际进程为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：镜像如何更换集群
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用镜像迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
无法操作数据库
答：您好，
当前空间赠送的数据库是的版本，如果您本地管理工具版本较低的话可能会出现截图中的这种报错。
我们建议您可以在您本地安装一个 软件，该软件可以管理所有的数据库并且兼容性也比较好。
我们尝试使用该软件连接并打开数据表无问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.shouzhang888.com/xinwen栏目误删了，如何恢复，现在是新建的栏目，。求指导。
答：您好
问：我不会操作呢，帮我恢复下赛，感谢该栏目可以打开是因为我删除了数据后面重新新建的，对不上号
问：数据库我不会玩，万一再整不见了，亏大了，帮我恢复下
答：您好，
您直接在空间控制面板中截图的位置点击恢复数据库就可以了，恢复成功以后就是5-1日的数据了。
恢复前，请最好将现有数据库中的数据做个备份。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：直接帮我恢复下数据库吧，感谢了
问：点了恢复，但是网站后台数据还是没出来，5.1以前的。需要继续如何操作呢
答：您好
查看您已经恢复了数据库,请登录后台重新生成一下静态页面试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据完全没有了。没对的
问：数据没有了，帮忙看看了
答：您好，
您现在看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：首页是对的。但是文章这些还是没有的。
问：文章这里全部是空的
答：您好，麻烦提供一下后台地址、登录账号和密码，以便我司协助测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.shouzhang888.com/dede/jiantiankeji
答：您好，
已经处理好了，需要重新生成所有静态内容才行。
已经帮您生成成功了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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