问：我是代理商，有客户在问域名youkaowang. com. cn 续费，想查询是在那个账号中，如何续费。,在哪个账号续费
答：您好，核实该域名在您当前账号下， 您可以在域名管理找到该域名，点击续费操作即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台开了cc防护，级别也被拉高过，你们现在设置功能也没好，导致蜘蛛爬虫被拦截，影响我们seo。把蜘蛛拦截的选项去掉，其他不变
答：您好，
已经为您调整了设置了，您再测试下蜘蛛抓取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，
您这个正常访问也是检测不到友情连接的的，但是模拟百度蜘蛛抓取是可以抓取到网站内容的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个只是站长工具的其中一种抓取方式！！。 我测试了 爱站网是抓取不到的。 http://tool.chinaz.com/pagestatus/?url=www.tz-ouming.com 而且http状态码也查询不出来！！这个是有问题的。 你们的CC防护应该是放行了某些蜘蛛！！ 大部分工具的服务器是抓取不了的
答：您好，
http状态我们测试了下可以查询到，而且我们curl 您的域名看到是有 云锁的安全验证，您核实下您的云锁设置呢。
cc防护这边已经是关闭状态。
问：127.0.0.1 是这台服务器的！！ 127.0.0.1这台是可以的。 我这边查询还是不行！！ 你可以看下两台服务器哪里设置不一样哦！！ 127.0.0.1 这台服务器。你是不是搞错一台了
答：您好，
127.0.0.1 对用高防ip是127.0.0.1 ，您刚刚反馈抓取的问题，所以防护都是已经给您去掉了的；
反而127.0.0.1 这台目前是防护是启用的状态。
问：知道是什么问题了。你们另外的技术人员开了云锁。 这个也是安全防护的。 怪不得检测不到！！ 麻烦把127.0.0.1 云锁去掉吧。 CC防护还是开着！！
答：您好，
云锁的防护现在给您关闭了，高防的cc防护恢复开启状态。
问：您好，我更改资料时管局审核很快,一小时就好了，这个审核时间太长了，帮我催审一下
答：您好，管局是不接受催促审核的，查看您的备案申请是才上报管局的，请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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