问:建站助手使用问题,建站助手使用问题
答:您好,
1.请检查下您服务器DNS设置,能否正常解析和打开外网。
2.若是我司服务器,请提供IP、账号、密码为您查看,若非我司服务器,请联系主机提供商协助您检查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以打开外网啊
答:您好,
请提供下服务器IP、账号、密码,我司核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在解决的话 给我个回话
答:您好,
问:还有什么解决方案》??
问:服务商那边 说没问题
问:可以 重装 建站助手么。重装 我之前数据在么?
问:
问:我ping 没问题啊
答:您好,建站助手重装,请不要覆盖mdb文件,就不会丢失保存在建站助手中的站点信息,升级建站助手,只要替换exe文件就可以,谢谢
问:网站流量有点不正常,是什么原因呢。每天有3-4G。。
答:您好,
问:网站前段时间把内容删除了,今天把内容上传后打不开,提示无权访问!请尽快解决,不胜感激!
答:您好,已帮您修改/www/data/common.inc.php中数据库信息,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.qitibaopo.net还是无法访问?
答:您好,主机 www下没有文件,请上传后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经上传过了,有文件的,
问:
答:??您好,当前查看您域名www.qitibaopo.net对应主机的FTP空间www目录下确实没有文件,建议您重新刷新您FTP工具后再看看(您当前提交的截图很模糊无法查看到您连接的是那个主机空间,怀疑您连接的空间错误,连接到了主机的空间上),非常感谢您长期对我司的支持!??
问:后台网址 http://www.jinanfengwang.com//login/index打不开
答:您好:
核实网站根目录无目录,查看备份文件也没有,请核实程序的完整性,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://lianhe8.gotoip2.com/zh/ 网站转过来后,打开速度非常慢,请帮忙检查下是什么问题
答:您好,检查慢是因为跨机房调用数据库的原因,建议您把数据库转移到您当前空间上面,非常感谢您长期对我司的支持!
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