问：您好，我们账号最新开的这个虚拟主机的php版本能不能新增一个5.2的，客户的程序太老了。,虚拟主机php版本
答：您好，当前操作系统没有php5.2，可以为您更换一个操作系统，对应的支持php5.2 请回复工单，我司协助更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，麻烦更换一下系统，我手机操作不了
答：您好，当前已经为您更换，正在转移迁移数据中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信小程序奖品活动可否通过顾客扫描二维码方式来实现，奖品不是现金，是自已设置的线下产品名称，比如，手机充电器，或者电吹风这一类的
答：您好，未在您的账号下查看到单独购买的小程序业务，请提供您的小程序管理名称，具体什么奖品活动，辛苦您截图后，为您进一步查看下，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是问一下有没有这个功能
答：您好，没有直接扫描二维码参与活动的方式；
可以通过添加微页面设置抽奖活动，微页面有单独访问的二维码；奖品通过优惠券兑换，优惠券可以自定义名称为线下兑换的商品名字；
新版小程序：://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版
新版小程序体验账号：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验；测试满意后再正式开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统新安装的 宝塔也是新安装的 但是一直提示数据库连接不上
答：您好，数据库可正常登录 ，详见附图，请提供您本地报错截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://yuanfengliniang.com/public/E3k4nRFW6c.php 你查看一下这个地址 连接数据库无权限
答：您好，数据库连接请改为本地 连接，当前提示无数据表，请参考截图导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你登入一下数据库看看 我感觉有这个表 我这边提示无权限连接数据库
答：您好，之前核实到数据库为空 ，现在核实到已有数据了 ，访问如图所示 ，请您本地再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我想进入数据库里面去 进不去 你看看数据库管理工具
答：您好，请提供宝塔面板的 工具进入数据库操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://yuanfengliniang.com/public/install.php?s=step3 你检查一下 看看 还是数据库访问权限没有 我安装不了后台 你安装一下试试
答：您好，请提供您安装是报错截图 ，另，若您同意，我司将协助安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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