问：你好，我的域名www.telanoyster.com域名，设置了转发，修改了转发地址，怎么一直没有生效？
,域名转发解析一直没有生效
答：您好，我司测试已生效，请您清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：winunite.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，查看域名实际已续费成功，到期时间2020年。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您的网站负责人身份证和真人核验视频还未拍摄上传，请使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，继续拍摄网站负责人身份证和真人视频上传，注意录制完真人视频后要点击生成承诺书，进入最后“电子核验完毕”页面才算拍摄上传完成然后再点击“备案信息”页面，确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看介绍说在控制面板的“网站基本功能” 域，找到“301转向”，点击进入后，即可到达“设置301跳转”操作界面。在“设置301跳转”界面，可以看到有“原域名”设置，以及“目标域名”设置和自动生成的301跳转规则。可是我在后台根本就找不到：网站基本功能
答：您好， 您使用的是系统的主机，请您参考此教程设置 301 跳转 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何生效 现在无法打开 模板已选择，DNS也修改展示用DNS。一直不生效！
答：您好
我们看设置了域名出售页面,目前dns是我司展示dns, 并且站点访问后是一个出售页面 请您再试下,若是刚做设置，可能是解析还未完全同步,可过30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是什么原因？有什么方法可以解决?
答：您好，
1、目前查看到访问较多的ip是主要是湖南长沙。其中图片消耗占用较高，建议您压缩优化一下图片大小。
2、请核实访问较高的ip是否是您本地的ip，如果不是。查看到该ip可能是在爬取您的图片，建议参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽该ip
您也可以通过访问统计http://web.v19.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=jiahebanjia查看
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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