问：我预订的域名。有的抢注 失败了。有的抢注 成功了。但是出局了。为什么订金到现在不退还？？？,域名订金不退还
答：您好，抢注失败的域名通常24小时退还定金，请您提供一下具体域名，以便我司工作人员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别的平台全是时时的。。你们还要24小时啊。
答：您好，十分抱歉给您带来不便，请您稍晚观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机流量打开网站出现502 Bad 是什么意思
答：您好，非常抱歉，我司当前核实到移动4G访问正常，详见附图，建议您可尝试将手机设置为离线后再接入网络在进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站是不是卡了
答：您好，
问：注冊一个网上销售福彩的网站
问：我是做彩票销售的
答：??您好，我司所有虚拟主机均禁止色情、VPN/翻墙、木马、病毒、诈骗、私服、外挂、钓鱼网站、秒赞程序、垃圾邮件、翻墙破网类等非法网站，博彩和彩票等高风险容易受攻击的网站不可购买我司虚拟主机，但可以购买我司电信线路的云服务器??并开通百度云加速进行安全防护。 我司有严格的监控措施，一经发现违规网站，立即永久关闭，并不退款！所有国内虚拟主机必须备案成功后才能绑定域名。 可能受攻击的网站请在虚拟主机控制面板中开启“百度云加速”安全防护！????
问：收到管局邮件，营业执照地址错误，应该为武汉 （七二二研究所）
答：您好，之前的备案申请是我司退回并非管局退回，目前您的备案已提交至管局审核，请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：号码可以联系了，帮忙审核一下
答：您好，好的，已反馈至核验专员，我司会重新为您电话核验，请注意电话接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
这个主机昨天系统提示宿机故障，自动迁移。但是迁移之后就无法打开了，希望查找原因！
网站原域名为aizhijiabdc.com 迁移之后自动301跳转且无法取消
答：您好，
2、查询服务器127.0.0.1是安装了wdcp面板的系统，请问您设置301是在wdcp面板中设置的，还是在站点根目录下面的.htaccess文件中设置的，请您提供下具体的域名以及相关截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直没有设置301.迁移主机后自己有的，现在好像没有了。域名的授权文件有人动过，但确定不是我们的人。是不是迁移过程数据缺失
问：我刚才自己上传替换了文件，但是希望能帮忙查证文件丢失原因，谢谢
答：您好，
非常抱歉，之前的故障只会重启服务器，可能是重启过程中该文件有损坏导致，目前测试访问站点http://aizhijiabdc.com/ 已经可以打开了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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