问：您好，如题，我这边没有操作，为什么变成这样了,为什么我的备案提示取消接入–管局审核中
答：您好，核查是备案平台检出：.com、978891.com 域名已过期/域名所有者名称与备案主办者名称不符，已按备案信息不实执行了取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到贵公司邮件，说流量超过额定。但是查看后台统计，2个地方流量统计不一致。
答：您好，
我们实际检查了站点访问日志
如图：、这个视频文件：/001/movie.mp4 被较大量访问所致。
检查其中主要是ip段：183.199、120.15 来访，请您确认是否是正常访问。
若确定是异常访问 可以参考教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽上述ip访问 再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉让您久等了，已为您优先初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，快的话当天通过。由于此环节非我司审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyzto.cn帮我查下这个域名在西部备案了吗？
答：您好，抱歉，目前查询该域名的备案服务商非我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我已收到贵司的邮件信息 提示主机有害信息即将被关闭 但是技术人员需今天晚上才有时间处理。麻烦进行延期一下。
答：您好，已审核通过取消阻断了，请让技术人员尽快核实处理，系统检测到有非法信息会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器宝塔进不去了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请再次给负责人打核验电话谢谢，
答：您好，已反馈核验专员，会尽快重新安排核验，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sz-aomeisen.com就是这个域名，这个域名我是另外一个平台注册的，到期没续费，已经过期两个多月了，但是目前查询还是不能注册，请问这是什么情况？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里显示的信息是不对的，因为这个域名是我在其他平台注册的，已经没有续费了，如果我正常续费就是这个日期
答：您好，抱歉，该域名的注册商非我司，故域名的到期时间仅能通过域名的 信息查询，若是您对该到期时间有疑问，建议您可咨询下该域名当前服务商核实情况。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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