问：sunshine.top 注册提交时生成订单失败,注册域名订单生成失败
问：订单已生效，请帮忙催一下域名实名审核的同事，谢谢
答：您好，上传实名认证资料后 上级一般会在1到3个工作日左右审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.alpidc.com网站打不开，提示域名未绑定，实际上是绑定的，请速处理！
答：您好，代理平台目前在升级系统，目前还不能访问，预计一小时左右恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才能打开了一下，现在又打不开了，出错信息如下：
, try later…
请求超时,可能是我们网站的内容太吸引人了，太多访问把网站挤爆了，攻城师们正在为您打开专用通道，请稍后重试…
答：您好，
附图，非常抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：消费记录可以查到阿，我是升级为了铜牌服务的，怎么提交工单的时候还是基础服务？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您购买的铜牌服务是??127.0.0.1这台服务器的，和您目前提交工单的服务器不符，如您需要铜牌服务可以单独127.0.0.1进行下购买，谢谢。??
问：亚洲数据中心的确良云主机之间的文件互传比如。二台机子。要互传文件。。。。都是无法互传。上传下载都非常卡。请问有没有什么其它办法处理这个问题。
答：您好，用内网ip连接传输会很快，比如在A服务器上用192.168的ip连接下载B服务器的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是把文件夹做共享吗？还是直接绑定到域名目录下。
答：您好，1、内网通信的服务器可以做文件共享，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 使用内网进行迁移数据，只能在同一机房同一集群同一账户下才能内网通信。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 没有可以配置的asp.net版本
答：您好，1、查看到您使用的是b002型虚拟主机，该型号不支持.net程序，附图。
问：帮我看一下我的的lamp环境配置是不是有问题，本地的是环境框架运行，路由没有问题，放到服务器上路由就是不起做用，总是找不到命名空间，pathinfo函数使用不了，我又没有修改配置文件的权限，修改不了配置文件，麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，1、测试您的网站可以正常访问。查看到您前端使用的是nginx，但是后端使用的是httpd，您可以配置对应的下伪静态即可，查看到您一个配置了对应的伪静态规则。
问：是配置的问题吗？
问：这个配置一次多少钱？能不能有偿给我配置一下
答：您好，我司查看您提供的相关信息是程序提示错误，请您联系程序商为您协助排查问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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