问：我绑定了2级域名， igame.koboss365.com,但是打不开。,二级域名打不开
答：您好，1.核实服务器网络正常，域名解析正常，可以访问，提示游戏不存在，这是您程序方面的提示，请您联系您程序提供商为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件夹解压不了pfbyjs_cn
答：您好，建议重新制作压缩包，包内目录/文件名等最好不要含有中文, 若仍有问题请提供主机IP及远程账号密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了~
答：您好??，系统检测服务器流量577.M/秒,主机现已被自动暂停。建议在管理中心重装服务器，然后进行打补丁等安全设置。也可以在管理中心恢复服务器恢复运行并进行病毒木马清理，但是被黑客入侵过的服务器较难清理干净，建议重装为好！
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问：法人也变了，是不是修改主体还是？
答：您好，请点击备案信息-修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://huaqu.gotoip55.com/product/sfdj/jiqirenyongzhiliusifudianji&qudongqixilie/index.aspx
问：好了。我删除了栏目重新添加了
答：您好 ，好的 ，但非常抱歉，我司核实到您提供的连接 仍存在无法访问的情况，请核实是否需要重新生成页面 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示虚拟主机有木马文件，通过电脑查杀没有病毒的文件再上传，还是提示有木马，使用咱们系统自带的木马查杀，显示没有，但是系统检测还是有木马文件！求解决！
答：您好，
截图是我司病毒特征库检查出异常，建议联系程序商协助核实，若是正常代码可以不用管，手动解除限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费请开机
答：尊敬的用户,您好!
已经为您开机，请5分钟后登录使用，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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