问：,域名模板审核能快些吗
答：您好，抱歉让您久等了。实名系统刚刚有异常，已经修复了。您提交的资料有误，请提供原件彩色证件资料，不支持复印件黑白色。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新提交了，帮忙快速审核一下
答：您好，已为您优先初审并提交上级审核机构审核，上级审核1-3个工作日，麻烦您耐心等待一下。
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问：锦利国际-缅甸锦利国际 http://hnnnnnn.com/
答：您好，
核实用户是卖酒的网站，标题被挂马了，已联系用户及时清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zjktdzy.com 网站有木马 已清理 帮打开网站 帮看下
答：您好，域名已经解除阻断，测试报404 错误，请检查一下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dw.com.hk续费不了，麻烦帮我续
答：您好，该域名续费一年价格为178元，请您提供续费年限授权我司为您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dw.com.hk: 因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因共1个,当前第1个注意，有部分域名续费失败，请注意重试！
问：还是一样，是模板问题吗
答：您好，很抱歉为您带来不便，已为您处理，请您重试，若还是不行请您回复工单授权我司为您续费及具体续费年限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！该主体下新增的网站域名备案信息，怎么资料都没有了，新增域名备案提交上去审核，现在备案审核通过了，怎么新增的这2个域名备案信息没有记录了，也没有取得备案号的， 怎么回事
答：您好，查看您之前撤销了新增网站申请，修改了联系方式提交至管局审核，现在已通过管局审核变更完成。如需新增域名，请点击备案信息点击添加网站去新增域名并提交至管局审核。
问：FTP用户名：
答：您好，
1.若需迁移至我司国内主机，需申请网站备案；请在备案平台：beian.vhostgo.com 注册账户提交备案申请；
2.提示：域名在申请备案期间，不能开启访问；登记的备案信息需真实准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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