问：,.cc域名无法新加解析
答：您好，hsid.cc 是临时模板信息，您请提供下过户模板，我们将域名为您更新到模板下后，您再解析即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请过户到我的个人模板 何顺
问：
答：您好，帮您更新了，您请试试看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求解封已处理网站被挂马问题！
答：您好，已审核通过，请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：域名是新注册的，已完成实名和备案，但是在手机自带浏览器，手机qq浏览器，微信。qq内部浏览器均提示风险有害信息，无法正常使用。
答：您好，查看到原因是曾经使用的网站被人投诉，当前已经为您向腾讯官方申诉，请晚点待通过审核后再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以把我现在的空间转移到不用备案的空间上（香港空间）数据已经备份。谢谢。
答：您好，可通过虚拟主机管理-》升级，选择香港型号的即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp: 把这个主机我要续费 麻烦把SSL去掉
答：您好，我司已经关闭，下次您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–ssl部署，关闭ssl即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:lezhai88.com
答：您好，查看到已经解析到新的主机，现在已经为您删除之前的绑定，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我是要解析到这个ip的 本来都解析成功了 为什么 又自动变回来原来的ip了
答：您好，目前查看该域名解析是在，查看您今天晚上7点修改过，但是修改之前的值也是127.0.0.1。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法进入wdcp控制面板，重装了系统也还是不行
答：您好，您主机之前是纯净版系统，而您选择了保留数据重装，导致预装wdcp环境没有在home盘安装成功
请重新选择不保留数据重装为预装wdcp的系统,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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