问：域名：.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 23:06:28 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( .com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，查看已经续费一年成功了,不用再续费,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问：域名 .com ，年限1年，是否代续true ，结果：距上次续费时间 23:06:28 必须超过20分钟
答：您好，查看已经续费一年成功了,不用再续费,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
问：这几天一直没有上传文件什么的，前几天还能用，今天突然就上不去了，主机的状态也是正常运行，不知道为什么
答：您好，测试主机里绑定的域名无法正常解析,域名需要做实名认证,请登录管理中心–业务管理–域名管理–点击"未传图片"按钮,
问：上传的是身份证照片吗
答：您好，
是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前一直用west263.hk国际站查询一些国别未注册域名，很方便，west.cn中文站的批量查询功能有些后缀是没有的，请重新上架国际站的批量查询域名功能
答：您好，您可在hk.west.cn上查询注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hk.west.cn跟west.cn上的批量查询是一样的啊，.hk .tv这种根本就查询不了
问：能恢复以前的west263.hk网站功能吗
答：您好，已经处理，您在重试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您处理，请再次核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新年好，再次出现SSL证书下网站无法访问 http://www.luohuanyun.com/ 正常 ://www.luohuanyun.com/ 无法访问，上次出现这个问题，排查问题方案是西部技术调整主机节点后即可，因为新公司营业执照正在办理中，目前临时放置HK，带手续完毕后转入西部国内。麻烦查阅
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么原因造成？
答：您好，
ssl节点短暂异常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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