问：赠送的网站邮箱被系统禁止怎么办
,网站邮箱被系统禁止
答：您好，查询您的邮局开通失败,请重新开通赠送的邮局,谢谢
问：刚注册了个域名daturc.com，平台上显示已通过实名认证，去备案提示未通过实名认证，这是什么情况，需要如何操作才能继续备案
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。 命名审核通过后，域名状态更新为ok，域名即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开给看一下 http://www.sdsxrmyy.cn/web/ 谢谢
答：您好，查看该站点您设置的php5.2,目前为您切换到了php5.6,目前访问提示程序报错.
请核实检查程序连接数据库的文件中的数据库用户名密码信息是否填写正确,数据库数据备份是否已经导入我司虚拟主机的数据库中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经导入数据库 还是错误
答：您好，
已开启程序报错，访问附图，请检查程序上传谁完整或联系程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们有 的虚拟空间吗
问：php mysql 的空间
答：??您好，请您选择系统支持php mysql ,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：空间到期了怎么备份
答：您好，空间到期以后不会立刻删除数据，请您通过ftp下载数据。数据库可以通过主机控制面板导出，然后再通过ftp下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经帮您调整了，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名还是不能访问
答：您好，访问会到http://www.hmao123.cc/install这个地址，您空间没有目录，所以打开是404，请您检查核实补充上传齐全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被DDOS攻击，服务器上都是正规网站，申请解封。不知道为何会被人盯上，如果可以，申请换一个IP。
答：您好
非常抱歉给您造成不便了,
1、查看该服务器受攻击31GB, 被机房将封停24小时,暂无法解封,24小时后机房自动解封,请您耐心等待下。
2、若着急解封,请购买高防服务,https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 受攻击31G,至少购买防护峰值要大于31G机房才会解封。
3、若需要更换ip,需8小时后提交工单,我司向机房申请并核实是否有攻击,若没攻击,并且机房同意更换则可更换,但会收取100元费用,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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