问：
,代理平台的云虚机无法购买
答：您好，麻烦核实下代理平台是否是最新版本，若不是，请更新，若是的，请尝试在产品管理中同步下产品后试下。若还是有问题，请告知下管理员用户名和密码以及专属密码，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天到期了，今天数据库就被删了？？？？
答：您好，
问：购买的云建站手机营销版提示“建站失败，请联系我司处理！”有空了给看一下，谢谢，好像是你们对接的建站平台有问题了，模板演示都打不开了，真担心建站之后也会出现这种情况！
问：
答：您好，
如果您的问题在10:00 后依然未得到解决，请继续回复此工单为您跟进。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://zhuceco.gotoip2.com/ 拜托！啥情况 能不能给点力！买了两个都这个鸟样。大哥能不能给点力。
答：您好，
抱歉，给您使用造成困扰，为提供更好的网络服务，华中BGP机房0-5点进行网络割接，期间会出现服务器网络中断的情况，数据不受影响，您那边不用做任何操作，请等待网络割接完毕后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的数据库连接不上了
答：您好，
抱歉，给您使用造成困扰，为提供更好的网络服务，华中BGP机房0-5点进行网络割接，期间会出现服务器网络中断的情况，数据不受影响，您那边不用做任何操作，请等待网络割接完毕后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0-5点数据库一直不能用吗，还是会卡
答：您好，
会出现网络断断续续或中断的情况，敬请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的数据库不能访问了数据库名：服 务 器：sql.z178.vhostgo.com
答：您好，
抱歉，给您使用造成困扰，为提供更好的网络服务，华中BGP机房0-5点进行网络割接，期间会出现服务器网络中断的情况，数据不受影响，您那边不用做任何操作，请等待网络割接完毕后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
