问：公司名称: 鲲鹏（深圳）工业控制系统有限公司
域名：kpmro.com
备案号：粤ICP备号
,找回备案系统用户名及密码
答：您好，备案负责人身份证麻烦也上传下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，备案登录用户名：鲲鹏(深圳)工业控制系统有限公司 ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器 经常性 出现数据库连接失败，必须重启 才行
答：您好，服务器内存不够导致进程被杀死了，建议将服务器内存升级到4-6G再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序上传后打开一直是这样
答：您好，请提供访问的域名及主机ftp名以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 当前域名是：zkjxwx.com 打不开哦
答：您好，网站测试打开正常的，麻烦截图提供下访问报错，并做一个路由跟踪下载://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入域名测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：外卖小程序功能 如果别人在我小程序上下单，我手机如何收到通知？
答：您好，您可以在微信运营者添加运营者，然后关注微信助手，并开启接收微信通知尝试接受订单消息，如图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，如题。
答：您好，接入商先进行初审，初审无误后，即会上报管局系统，待上报成功后，工信部系统就会自动发送短信验证码至您登记的法人手机号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传不了证件，用微信扫二维码app没有反应
答：您好，经检查可以拍摄提交，建议您换一个手机试试，或直接使用微信扫描核验二维码进入小程序拍摄提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我用手机扫描二维码，怎么也装不上app，上传不了法人证件。扫描提示的二维码都没有用的呢
答：您好，
1.查看是苹果系统，若需下载app，请直接在app 上搜索：西部认证助手 下载；
2.也可以直接使用微信“扫一扫”，扫描核验二维码，进入小程序可拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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