问：您好，,外 备案需要什么
答：您好，其他 份备案基本和浙江备案所需资料一致，基本资料可参考，具体材料请根据提交备案申请时系统提示为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好外 码吗
答：您好，是的，座机需提供对应 份的；手机若是异地的只能为您尝试上报，审核结果需以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://pczf..com/ http://mzf..com/ 2个域名已经解析到127.0.0.1服务器上 现在需要在服务器上配置网站 做文件指向
答：您好，请登录服务器中按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 创建站点绑定域名，并使用ftp将程序文件上传到对应的根目录下后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉,核实是网络有些异常导致读取数据超时,已经恢复,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hnreliable.com这个网站的首页视频不能播放，麻烦看下是不是格式的原因，是的话，咱的西部数码空间都支持什么格式的
答：您好， 您没有添加mine类型,这样系统就不能识别MP4文件,现在帮您添加了,点击播放已经可以正常演示,请测试
问：网站一直处于连接失败的状态 麻烦解决一下
答：您好，
另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：西部数码允许个人备案盈利站？
答：您好，非常抱歉，通过接入商备案的均属于非经营性备案，如您网站是经营性网站需单独向您所在 的通信管理局办理经营性备案（此需企业才能办理增值电信业务经营许可证）。如不满足备案条件，建议可考虑使用无需备案的港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器C盘占满，新开服务器没安装其他程序，麻烦帮忙处理下
问：最近新开的两个服务器 127.0.0.1 127.0.0.1都是这个情况，C盘隔几天就会出现满盘，导致服务器网站打不开。之前是设置了定期删除计划，但是也不能根本上解决问题，原来的老服务器就没有这个情况。请查找下是哪里的问题，是什么应用导致的缓存文件一直增加。问题没解决我新服务器都不敢用了，隔几天就被客户投诉一回的
答：您好，
问：我不要设置任务计划，能不能看下是哪里生成的缓存文件，把源头给解决了。之前的老服务器就没有这个问题啊
答：您好，任务计划给您设置了，查看了主要还是缓存目录导致的，您再观察使用看任务计划运行是否正常
现在设置的是每周日23点多运行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一周清除一次估计来不及，另外一个服务器都是一天一次的。基本上三四天都要满盘一次。是不是新建服务器有bug。之前几个服务器从没出现过这种情况。但是新建几个服务器就不行
答：您好，缓存文件都是服务器上运行的服务导致的，没有bug的，给您调整了任务计划为每天清理了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是哪个服务导致的呢？安装的系统 软件都一样的，之前老服务器都没有生成缓存文件，设置了定期清理，但是C盘空间还是一天天的减少127.0.0.1 的C盘空间就是一天天的减少，这个服务器应该是一样的吧希望能查清原因
答：您好，
目前C:\\Windows\\Temp 这个目录下的文件很少，无法具体判断。
生成的文件都是网站程序在运行中的时候生成的，建议您再观察一下。
任务计划设置的没有异常，请不要将D盘下的C盘清理.bat文件删除了，否则会导致计划任务失效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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