问：主体只有10个 现在不够了 能否把以前不用的删除来留位置,备案主体上限问题
答：您好，1，如主体已超出，可将已备案成功域名又确认未使用的域名备案注销，空出对应备案主体；
2，您也可以选择 购买备案主体，可在服务器管理-管理-白名单-增加备案网站条数处购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： m站点无法绑定主机 显示已绑定了一个主机 但是没有操作绑定 请帮助解决一下！
答：您好，核实到m二级域名已经解析到了该虚拟主机二级域名，如图：
且该域名已经绑定到了该虚拟主机的子站，如图：，请核实
如果需要将m二级域名绑定到主站，需要将子站的域名删除绑定后，再尝试绑定主站核实
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问： cdhmjc.com这个域名是客户在西部注册的，已经到期，但是客户现在又想要，还能续费吗？请问这个到了高价期吗？如果没到高价期，就正常续费是吗？截止时间是多久了？谢谢
答：您好，cdhmjc.com 域名过期未续费，已进入高价赎回期，如果还需要使用域名 ，可以办理赎回，赎回是1200元含一年续费，若确定办理，可充值到账户后回复工单办理，赎回截止时间：7月20日之前。
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问：您好，我是台胞证,上次有寫了委托書給肖超鑫,前幾次法人身份证用超鑫的都可以上傳,今天证件模糊被退回,可是重新上傳他的身份证就上傳不了。請問怎麼解决
答：您好，因您原备案主体未在我司，系统无法抓取法人信息，请提供准确法人姓名和法人身份证号码为您手动更新后您再上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如是要授权给网站负责人提交备案，请您刷新后重新扫码上传，并请附带授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上傳給您授权委托書,請幫忙處理一下。謝謝！
答：您好，授权书已上传，请及时扫码上传网站负责人身份证和人像检测照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.51fenggao.com麻烦重启下程序池
答：您好，
已重启站点池，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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