问：域名模板批准 ,域名模板初审中
答：您好，抱歉，核实初审失败。原因是您提交的资料模糊不清。请留意：域名所有者需要与证件上的姓名完全一致，包括姓名中的点，请您重新创建模板提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名模板批准
答：您好，请勿重复提交工单，专员九点后上班，请稍后查看工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名模板初审中
答：您好，请勿重复提交工单，专员九点后上班，请稍后查看工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站在隔夜后出现访问异常，m.lll99.com.cn手机移动版出现异常，slll99.com.cn各都出现异常。请协助解决。谢谢
答：您好，m.lll99.com.cn访问是正常的，各地 移动网络测试也正常的，可以重启本地路由器试试。
问：s.lll99.com.cn
问：手机端出现异常，pc端是正常的
答：您好，查看报错也是数据库方面的问题，请核实磁盘空间是否满了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请协助清理磁盘。
问：这边无法登陆服务器，受时间限制了。
答：您好， 请检查您的云锁是否有这个登录时间设置,我们现在也无法登录您服务器为您检查的 ,请取消这个时间限制后,进行远程磁盘清理,谢谢
问：您好!请再次试一下，协助清理磁盘。谢谢！
问：可以登录了
答：您好，您可以自行远程到服务器上进行操作。
问：网站访问有报错
答：您好，/www/caches/configs/database.php数据库配置信息没修改帮您修改了，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系客服了解，实名制已经成功，但不知为何没有同步。界面上是拒绝，如下，
答：您好,查看该单位证件在全国组织机构中心查询未能查询到，被退回。
模板过户操作流程您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
