问：域名身份证实名我没有身份证，户口本实名。但是实名拒绝了。,没有身份证，户口本域名实名
答：您好，很抱歉，上级实名审核验证无法验证户口簿类型的证件，请您提交身份证进行实名认证。如果您的证件无法使用，可以提交亲友的身份证先实名。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqhuosu.com检测到冲突，此域名已绑定过虚拟主机，如有疑问请提交工单或到主站提交白名单
答：您好，已经为您解除了对应域名在虚拟主机上面的绑定，您可以重新绑定到云服务器上测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器上安装有的数据库，从2019年5月1日之后，我们大部分用户反映在不操作应用软件，停上20到30分钟不用之后，在重新操作软件，就会提示服务器断网。只能把软件全部关掉，重新打开软件才能正常使用。5月1日之前这样的情况很少。现在发生的很频繁。不知服务器这段时间出现了什么问题。
答：您好，
目前从外部检测服务器网络及系统负载均无问题,如需我司协助核实请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司进入系统内部查看下是否有异常情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：你好，我们有一个需求是在一个主机上要有多个IP地址部署不同的服务。单台主机是否支持多个IP出口?
答：您好，您可以参考://www.west.cn/services/server/usa_server=demo购买站群服务器，会分配多个ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否有国内的服务器提供呢?
答：您好，非常抱歉，国内暂时没有站群主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问7seyd.com指向的web服务器（或虚拟主机）的目录，请检查网络设置
答：您好，请通过进入云建站编辑模式,网站设置–系统设置–文件验证,可在根目录上传txt文件进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
怎么很多网址不是我绑定的啊
问：没有购物车怎么选择
问：这个网址怎么无法更改
问：伪静态也无法设置
问：
答：您好，
非常抱歉,由于目前为夜间值班时间,暂时无法处理云建站问题,请于明天早上9点后回复工单,我司安排相关专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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