问：我的域名解析出现了问题好像，网站无法访问
,域名解析出问题
答：您好，我司核实到解析无误，详见附图1，且可正常访问，详见附图2 ，建议可先尝试 重启本地网络后再试访问，若仍不理想，请您反馈我司，以便我司为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢 问题已经解决了
答：您好，好的 ，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名所有者没有国内大陆身份证件，能否手工上传至注册局，谢谢
答：您好，非常抱歉， babydiapermanufacturer.com 不支持使用港澳通行证进行实名，需要提交含有国内身份证号码的有效证件提交，比如：身份证/户口薄/驾照/社保卡等。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个主体下保留三个域名：zjjhkv.com yjbwg.com zjjht.cn 另外一个域名wz-of.com这个去掉。我这样提交对不对，千万不要把我保留的三个去掉了！！！！
答：您好，是正确的，我司初审已经通过，待核验单信息完善后会及时上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： 网址：http://www.bjhstyw.com/
如上网站，我自己这边是电信20M宽带，是可以正常访问的！但是我客户他安装的是移动铁通宽带，网站打不开，麻烦你们更换一下节点线路我再让客户试试能否打开！
答：您好，
1、刚刚为您调整了节点，请您10-20分钟之后让您的客户清理下本地dns缓存后再试下；
2、如果仍然无法访问，请您提供下浏览器访问站点的报错截图；另外请您让客户分别测试下访问 http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这几个地址，看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容，然后反馈给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已调整,请半小时左右后清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名解析怎么出问题了 怎么解析跑到另外一台服务器了
答：您好，导致的原因是由于您账号下的两台服务器都提交了此域名的白名单,且因为服务器上放置了医疗站点,均启用了百度云加速,造成百度云加速在解析您的域名时,误访问到另外一台服务器上.
避免该问题,需要在另外一台服务器上,提交完整的二级域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hyxywy.com 访问不了
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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