问：您好，账户:zhongguoxishang 备案图片：营业执照，核验单，当面核验照不能上传，图片都是小于1M,都是jpg格式，身份证正反面图片可以上传。,备案图片不能上传
问：您好，您也可以帮我 把这些资料补充完整 谢谢你！
答：您好，已经为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司查看网站报错信息，以便为程序池资源耗尽导致，您可以重启iis服务或重启服务器测试下，如还是无法打开，如需我司协助排查，我司可以扣除一次金牌服务，您还有三次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么增加空间大小
答：您好，查看到您使用的是虚拟主机型虚拟主机，请通过管理中心-虚拟主机管理-管理-升级-变更对应的型号，不同的型号大小空间不同。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不变型号，只加空间呢？
答：您好
抱歉,若要增加空间容量,只有升级到容量更大的型号主机,无法只单独增加容量,请您知悉,请您参考上面截图选择型号升级一下即可,建议最低型号,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********：
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问：上两个网站也是的，没有拍照，这次我拍照留底了，证明公司空间数据库备份的确存在问题，而且前一天数据都不帮找回，出了丢数据都不帮找回的！
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问：出现问题页面，如上
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答：您好，核实到问题是相关数据表需要修复，已经为您修复了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，另，我司数据库的数据备份可在 主机数据库面板核实具体的备份时间，由于是覆盖备份，最近的数据会覆盖过去的旧数据，请知悉 ，建议您可把 主机 www.chengduyule.com 的数据库导出为sql 文件在您本地进行备份，
问：上两个网站就是通过SQL文件导出备份，数据部分掉了，我上一个工单还没回复给我处理好，
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问：上个工单，怎么不给我处理，空间数据库SQL文件导出备份有问题，给我数据弄没了，也不给我找回来了！
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答：您好，请参考对应的工单“”中回复，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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