问：【工信部备案系统】验证码：646946。谢玲您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'谢玲'的新增备案已提交，核验链接为：t.cn/Rs8,备案验证链接打不开
答：您好，已验证完成，请耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用腾讯视频地址放在网站上面，点击播放的时候有广告出现，如何去广告。有什么其他办法解决这个问题。
答：您好，非常抱歉，对应视频分享连接到的播放地址，其现在暂时无法去除对应的广告,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、如果将虚拟主机迁回国内，费用如何处理？2、不选择已有套餐，只是增加虚拟主机的的容量和内存，如何收费？谢谢。
答：您好，虚拟主机是按不同型号定价的, 升级/降级是改变型号,不能单独只升级空间大小等;改变型号的是计算差价,具体在升级页面,选择需要的型号后,页面上会计算差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问： (1)网页空间 大小是指我这边上传的所有文件空间吗，源代码，数据库 和 上传的任何附件都计算在内？(2)迁移到国内，在备案前是不是有段时间可以用着的？ 是不是国内速度要快点？
答：您好，1. 是的 ，包含程序源代码，数据库等
2. 国内主机均需要域名备案成功后才能绑定您的域名 ，可以使用我司二级域名进行测试访问，
国内主机稳定性和速度均更好 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要将www.cqhetai.com迁到国内机房，本来想先备案，但在输入ftp名和备案码后，出现 “此FTP名不存在或者是试用主机” 错误 和 “虚拟主机备案码错误”，继续不了，这是什么原因？能否把将网站迁到国内机房的过程说一下?
答：您好
1、ftp信息填写有误,请重新填写 即可,,
2、升级到国内请先去选择一款国内主机,并记住型号,然后在业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择您所需要的型号,升级后系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，国外客户反映，我们的网站在美国等地 打不开，请帮忙查找原因，谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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