问：您好,你们天天一哈搞一个名堂，搞啥子，我之前才处理了，现在又发过来，,这个信息什么情况
答：
问：您好，能否电话沟通一下
答：您好，您的域名没有直接解析到我司主机，工信部要求的是备案要与主机接入信息一致，现在有两个解决方案：
问： 请方便回复一个电话
问：您好，这个单位的情况我记得之前跟你们相关人员讲过的，单位现在用的是移动的服务器，移动的主机，跟西维数码一毛钱的关系都没有，这种情况下我刚才打了通管局电话，通管局查询到有两个接入商，一个移动一个西维数码，这种情况是否应该取消西维数码的接入，然后什么问题就解决了，另外当时移动备案是在原有网站备案接入的，取消你们的接入对他们的网站和备案不会有任何影响把
答：您好，若域名目前实际是使用移动的服务器，已在移动备案接入完成，在我司取消接入是不影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
提示未接入 这个域名不用了 被取消备案的话 是只徐晓这一个网站吧 主体其他网站不受影响吧
答：您好，查看河北金标准教育科技有限公司下只有jbz120.com这一个域名的备案，如不使用了可以登录到备案平台，点击备案信息-注销备案。注销后就没有备案号了，请谨慎操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在填写法人身份证号码时总显示身份证格式不正确
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您将填写的身份证信息以及报错截图提供下，以便我司核实，注意不要有空格，谢谢。
问：刚收到提示邮件：您的网站备案是通过我司报备，按工信部规定，所有网站备案与域名实际接入必须一致，也就是您通过我司备案后的域名，必须指向我司的主机使用，而不能指向其它公司IP，但我们检测到您的以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址并非我司，这违反了国家相关规定，因此：
【网站备案号：蜀ICP备号-2，网站名称：都江堰和美妇科医院，原因：部分未接入，域名：djyckyy.com,djyrl.com,djyfk.com，业务：云主机127.0.0.1】
您必须在我司指定的时限内进行变更备案或重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更备案删除非我司域名，则我司将会把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。
说明情况：客户反应是本服务器开启有云加速所引起，需要你们处理！
答：您好，已经处理，不会取消备案， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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