问：原网站正常，但是更换空间后后台进不去，查数据库的时候数据全部没有了，请问是什么原因呢,数据表丢失
问：http://16yx.gotoip3.com/这个网址
答：您好，
昨天我们给您更换之前您原来数据库中只有一张tp_about表，并没有其他表存在，请导入您的完整数据表后再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，添加网站是操作错误，导致所有内容没有了
答：您??好，此为我司备案系统在升级，目前所有图片无法查看，如已经上传，可明天再登录备案平台核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我数据丢失了，要怎么找回呢
答：您好，图片已经为您恢复为原最近一次成功状态的信息，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看下解析好多地 不能生效
答：您好，您通过第三方平台测试，如出现某个节点无法解析域名，可能是解析节点异常，您可以让本地用户实际ping lholi.com测试，您的域名lholi.com并不在我司注册，您也可以了联系域名注册商为您检查下域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是www708785.com 我设置转发无法访问，联系客服可以访问，访问截图是www.708783.com
我ping的截图是请处理.
答：您好，我司测试您的域名转发已经成功，查看您本地域名解析有误，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才服务器上的两个网站都打不开了，然后就进西部数码网站后台点了重启了一下，之后就一直无法连接！
答：您好，
附图，我司测试您服务器上的网站可以访问，服务器网络正常，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新建的域名模板在提交域名资料时出错
答：您好，很抱歉，目前还有异常，已反馈相关人员，请晚些时候再试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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