问：无法访问域名http://zddata.gotoip4.com/desktop/index.jsp 急,无法访问页面
答：您好，
问：我这边还是不行
答：您好，查看您本地域名解析仍然未更新 ，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns试下，
或耐心等待一段时间即可正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可是你们客服告诉我是主机状态正常，但是二级域名无法访问
问：二级完全进不去
答：您好， 是的，服务器地址受到攻击后我司进行了拆分 ，
调整了二级域名解析，我司查看多数地 解析已经生效，但查看您本地解析未生效，
您可以更换本机电脑使用的dns 或等待一段时间查询到正确解析生效后即可访问，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案核验编号:，资料都邮寄你们了，请抓紧上报。
答：您好，已经处理上报，您请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好：
请具体详细描述您所说的域名被占用的意思，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：其他的服务器空间上绑定了我们的域名，导致我们无法绑定
答：您好，
这个域名之前的绑定记录已经删除了，现在已经帮您添加绑定在站点上。
问：您好，
答：您好，核实贵单位是有图片的，可能因上报后，接口问题导致图片无法完整显示；已为您重新提交上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用91最新地址,久久热这里只有精品，这种类似的关键词做网站首页描述会不会被关站？
答：您好，
我司主机只能放置正规网站内容,并有严格的监控机制,如核实网站内容存在违规则会关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我放置正规网站，但是关键词是这种，有问题吗？会被查水表吗？
答：您好，
问： 请问别人发布的邮箱跟我收的邮箱后缀一样。这是为什么
答：您好，请升级到新邮局，新邮局有防伪造功能，您这是被伪造了
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我司已上线全新的云企业邮局,老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131
推荐升级为新云邮，可马上享受云架构、新功能、强力反垃圾、不限容量等惊喜黑科技，更加稳定、好用。
问：邮箱里点升级就可以了吧。
答：您好，是的，请参考发给您的教程
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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