问： 和
,网站接入方式
答：您好，您的问题不太清楚，请您详细说明一下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 和 网站接入方式是哪种 ： ABSL 光纤 网线 ？
答：您好，
idc机房都是使用光纤网络接入的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登陆不了,原因了服务器暂停了,为什么?IP地址是 127.0.0.1
答：您好，核实到服务器流量超标；系统检测流量297.M/秒,主机现已被自动暂停。建议在管理中心重装服务器，然后进行打补丁等安全设置。也可以在管理中心恢复服务器恢复运行并进行病毒木马清理，但是被黑客入侵过的服务器较难清理干净，建议重装为好！非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问知道国际联网备案号是什么吗？这个应该在哪里办理？
答：您好，国际联网备案号是在当地网监部门办理，比如，用户需联系当地网监部门申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我服务器要退款
答：您好，
您是否是要买弹性云主机，如果是您可以先开到购物车，回复此工单我们为您费用转到购物车里要购买的业务上，另外请确保您购买新业务的余额足够。
问：您好，请再次退回修改一下域名syhoma.shop改为syhoma.cn 多谢！
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名ssl验证美国不匹配
答：您好，测试可以打开，请耐心等待下发证书，如果没有通过建议待失败后修改为TXT解析验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页无法打开
答：您好，
因内容原因，已经开启百度云加速防护，域名必须做别名，解析到IP无法访问。请添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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