问：您好，请注销此账号,请注销此账号
答：您好，1，当前账户下提交了网站备案申请，无法注销账户；
2，如确认无需再提交，请先点击备案信息-删除所有信息 将提交网站备案信息删除，
然后再提交工单申请注销备案账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名打不开，使用系统赠送临时域名打不开，提示（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）
答：您好，
1. 香港空间不支持通过我司二级域名进行访问 ，
2. 查看 hndy.com.cn 未查询到域名解析，请确保域名hndy.com.cn 做a 记录解析至 127.0.0.1 并等待解析生效后访问
此顶级域名
3. 我司测试 http://www.hndy.com.cn/ 访问正常，附图 ，若您本地访问此域名无法打开，请提供下浏览器报错截图和
请提供ping www.hndy.com.cn 截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
4. 请分别访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 截图并反馈下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我公司名称自带中国，申请网站名称 与公司名称统一
答：您好，好的，已协助调整网站名称：，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：创建这个镜像是为了保存在本地。
请问创建的镜像能下载到本地保存吗？如果能，请提供下载方法；
答：您好，
镜像不支持下载至本地保存的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mysql 数据库中 数据库被删除 可以帮我们找一下原因吗
答：您好，抱歉,用户是托管服务器,服务器没有操作日志记录,没有单独的备份,无法恢复,我司对用户的服务器环境不熟悉,无法核查原因,当前查看到E:\\ProjectManggement\\program下有一个.sql备份,如可使用,用户可自定创建好数据库后恢复导入下使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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