问：您好，删除了一个正在使用的域名，sh-xinnuo.cn，这个域名和其它域名备案一起了，删除的域名通过审核后，接入阿里巴巴旺铺重新备案，请尽快帮审核，因为这个域名正在使用，不能断线太长时间的,尽快审核谢谢
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快核实处理；请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为我是一个培训讲师，所以可能您在打电话的时候正好上课，所以挂断了，不好意思。我今天刚好没课，如果方便的话，希望咱们那边今天下午能进行核实，非常感谢！
答：您好，好的，已重新提交并反馈审核专员；预计会在下午进行核验，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名: gocab.cn
答：您好，我司已为您调整，请您重新添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个账号是5-6年以前注册的，当时就随便填了一个当时我实习的单位，现在早已经离开那个城 就是我本人所有的，我可以提交我个人所有的证明材料，身份证等资料。也可以提交我现在的单位名称，营业执照等资料。希望尽快解决下，谢谢。
答：您好，
您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 填写表格发送到指定邮箱申请为您变更。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原先公司已经早没有联系了，再者我也没法搭个飞机回去5年前的湖南湘潭，找之前的地方拍个照啊。据说那个公司早就没在经营了。
答：您好，目前在工商公示系统查询，该公司还是存在的，建议您可以重新注册一个账号，将账号下业务进行转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们可以转移吗
答：您好，业务转移您直接通过管理中心–业务管理–其他项目–业务转出操作，域名可以通过push的方式转移，非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
问：我可以通过电话让之前公司同事拍一下营业执照照片发给我吗
答：您好，还有一个账号所有者变更申请表，需要原公司加盖公章的，申请表和营业执照都可以提供话，可以为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问域名实名审核的时间需要多久？
答：你好
实名认证需1-5个工作日审核,实名认证通过后即可正常解析,具体时间看域名注册中心审核工作效率,非常感谢您长期对我司的支持!
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