问：不能正常访问dede后台,解决网站后台
答：您好，查看网站被挂马 首页也被篡改，可能是挂马引起的，查看备份中有对应的目录。
问：
答：您好，通过您提供的服务器ip查询,该ip并不属于我司业务.请核实检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bangboer.net网站目录下file/cache/module-2.php、module-11.php不知道为什么自动为空了，请帮我们检查下日志
答：您好，抱歉,之前没有访问日志,无法查询到具体原因,当前为您站点开启了访问日志,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在哪里
问： 当前域名是：gd-bst.com
答：您好，1.登录管理中心》业务管理》邮局管理，点管理进去可查看。
2.我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：能帮我做下解析吗
答：您好，非常抱歉,域名解析需要您自行设置,旧版邮局参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=687 设置即可.
查看您现在的邮局设置为新版邮局设置,建议直接升级换到新版邮局使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名解析需要一定时间生效,目前已经检测通过,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老的那些审核通过的域名模板怎么弄到新的里面来
答：您好，非常抱歉，老的域名模板无法导入到新系统里，若您创建所有者信息（姓名 邮箱）和老系统一致，且有通过审核的老系统模板，则创建后会立即通过实名，仅限：cn、com、net类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器所有网站都打不开，均已在15号之前在公安部网站备案，帮我看看怎么回事
答：您好，测试您名下多个网站可以正常访问，请您重新访问确认下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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