问：nongzicn.get.vip 这个主机客户现在想续费，咨询看数据是否可以恢复,网站数据是否能恢复
答：您好，
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交工单申请恢复即可，谢谢!
问：您好，您好，短信时间是半夜才收到，怎么验证啊，这个备案总是被驳回，
答：您好，您的备案申请已为您重新上报管局，预计30分钟至1个小时左右，工信部系统会自动重发验证码至法人和网站负责人手机，请注意查收，并及时在24小时内进入管局网站http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 输入验证码、手机号、对应法人/网站负责人身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是手机号没验证过，帮忙重新提交一下吧
答：您好，已为您重新提交管局，请注意查收验证码并及时在24小时内进入管局网站http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 输入验证码、手机号、对应法人/网站负责人身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息删除后解锁，结果无法解锁，怎么回事
答：您好，
问： 这几天网站打开速度就没正常过，慢的不行，是不是要逼着我换其它公司的服务器？
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以在1s左右即可打开，如您访问速度较慢，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我新购买的虚拟主机，没有看见赠送的域名，请问咋哪里看呢
答：您好，您可在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-获取赠品处获取赠品域名，获取后可在管理中心-域名管理处查询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问能远程到服务器吗
答：您好，我们查看您是虚拟主机，虚拟主机不支持ssh远程登录，您进行文件管理可以通过FTP或者虚拟主机的文件管理功能操作。
您描述的问题是无法上传图片，主机是不会限制上传的，您可将具体上传报错截图提供下，如果可以，可提供对应后台信息，我司登陆测试下，谢谢。
问：能再建个目录吗
答：您好，虚拟主机内您可自行建立目录，如果是子网站，您可在www下新建一个子目录，然后用http://域名/目录 的形式进行下访问，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
