置换服务器-其他问题

问:已与渠道协商,127.0.0.1服务器已备份好数据可以删除,折算时间用于延长 127.0.0.1 使用时间,指定工号8208,置换服务器

答:您好,已办理,127.0.0.1服务器已删除,剩余价值用于延长了服务器 127.0.0.1 使用时间4个月,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦看看解析邮局的设置 是否正确?

答:您好,查看您的邮局是以前的老架构邮局,但您解析是我司新邮局的地址,所以说解析和邮局是不匹配的。目前我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,您升级以后解析就匹配了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级后 之前邮箱里面的数据是否还存在?

答:您好,邮件是可以迁移的,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,那先暂不升级和迁移,麻烦给我发送一份  老架构邮局的解析地址。    谢谢

答:您好,老架构的邮局请按以下方式解析:

问:域名解析已经超过24小时仍旧打不开,请核查 二级域名en.filit.com以及pc.filit.com 

答:您好,

问: 已经修改 dns 时 报错

答:您好,我司面板上dns无需修改,请您到filit.com原域名商处进行修改,将dns改成我司的并待更新生效后再即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,备案核验编号:,帮忙加急一下,谢谢

答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我自己是核验人,并且网站负责人也是我自己,请问核验人这里名字可以填其他人么?还是指定填谁?

答:您好,核验单上核验人签字处您请留空即可,备案提交后我司会完善核验单的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 置换服务器-其他问题

登录

找回密码

注册