问：您好，,已经提交了个站点，但是还是提示没有正确放置备案号和链接
答：您好，查看已放置准确备案号和链接，已为您确定提交备案至我司审核阶段，
请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在西部数码一口价买的域名，为什么其他域名续费不会这样提示？难道我的域名不是在西部数码嘛40401.cn
答：您好，该域名是在我司海外接口，您可以将域名续费转入我司国内接口即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，代理平台后台如何设置云主机的价格。
答：您好
问：您好，我在买了域名pdca.com(请见截图)，刚刚把此域名的注册商转到您们这，希望通过在线push交易把此域名过户给买家。这个绝对不是什么黑米！请您们解除此域名现在不能在线push交易的限制。着急和买家交易啊！多谢多谢！
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.wangzhan360.com/ 网站打不开了
答：
您好, 如图测试可以打开,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.wangzhan360.com回车将结果截图以及浏览器访问报错截图看下,另外访问下ip138.com获取下本地公网ip提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：amyipo.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，amyipo.com 域名已续费成功，到期时间：
问：域名 amyipo.com ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好， amyipo.com 已续费成功了到期时间：
问：客户反应网站访问很慢，经常打不开！
答：您好，目前测试您白名单里的几个域名打开速度正常,查看您服务器性能视图负载平均也都比较低,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe,在您本地打开慢或打不开时运行,输入127.0.0.1 测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图反馈,并在当时访问下ip138.com获取本地公网ip提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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