问：买错产品，需要退货，请电话联系，谢谢我这客户需要匿名部署公司网站，代理商说你们可以，买产品后发现，账号要实名，不能管理虚拟主机,买错产品，需要退货，请电话联系，谢谢
答：您好，非常抱歉，已经电话和您联系了，实名认证是国家强制要求的，无法为您特殊设置，建议尽快完成下实名认证,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账户268为啥提不出来，提现金额大于可提现金额!
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
目前是夜间技术值班,暂无权限处理该问题,建议放在账号下用作其他消费,若仍有疑问,可在明天正常上班时间段提交工单,我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程桌面 连接不上，IP：127.0.0.1，网站后台重启服务器提示：失败
麻烦帮忙看下
答：您好，抱歉 ，请您本地再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器2月7号不小心被重装了，没有备份快照能恢复吗
答：您好，您可以在服务器管理处查看到云快照备份。您说2月7号不小心重装，那您想恢复到的是多久之前的呢。您当前服务器127.0.0.1是基础云快照，仅有两个备份
非常感谢您长期对我司的支持！
问：hcgdzz.com首页幻灯片无法播放
答：您好，调整了， 请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问： 麻烦处理一下，怎么会发生这种情况？？ 排名都没有了。
答：您好，网站访问是正常的查询访问日志并没有异常，您处出现这个提示应该是在网站后台操作时请求过大造成请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 云建站系统，在主页右侧的弹窗无法在后台找到管理入口，进行内容管理，烦请告知，谢谢
答：您好，截图中的在线客服是在编辑模式下截图中位置，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，之前的备案已经注销了，现在这个应该怎么操作啊
答：您好，查看单位目前已无其他备案记录，您无需操作修改，资料已反馈至提交人员为您重新提交至管局审核，请提醒负责人手机注意配合短信验证；
如何验证可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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