问：,付款端口安全风险
答：您好，已经与您电话沟通，
若需要我司进一步协助您排查问题，您需要提供您的网站域名，FTP账号 服务器IP 等信息，以便为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间到期了，我这边需要续费但是又找不到这个空间了
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：128元，一共1008元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：那续费之后，下一次续费时间是今天吗
答：您好，是的 ，请您充值 ，充值为您恢复数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那恢复的数据就是过期时候的数据，还是什么时间点的数据
答：您好，是到期时候的数据 （不过您的数据在备份库中，所以系统显示最后一次备份是当日备份） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只需要吧钱充值进去就行了吗，不用提交什么之类？
答：您好，是的，充值之后 回复工单，我司安排技术人员为您恢复数据。
建议您在今天之内完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，麻烦尽快处理，谢谢！
答：您好，已经为您安排恢复成功了，请您查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名需要备案吗？要的话怎么备案？
答：您好，查看您只购买了域名，域名如果需要使用国内主机建站，必须有备案才能解析绑定国内主机。但是工信部规定只有域名不能备案空壳网站，备案是在主机服务商处提交申请。建议您可以购买我司虚拟主机进行备案。
问：您好，小程序拍完录像后一直在图像处理中，无法上传，如何解决。
答：您好，非常抱歉，测试目前可正常上传图片资料，请您退出刷新重试，或者请更换手机重试（可更新一次微信版本）。建议可明天再操作，如仍旧无法上传请及时联系,并请将您上传页面截图提交至工单， 以便为您核实具体原因，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个远程链接不上了
问：
答：您好，可以了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这还是连不上，请看看什么原因啊
答：您好，查看服务器上有syn攻击，已经拦截全部的连接，放行了您公网IP的远程，请您再测试一下
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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