问： 红圈里的弹窗 如何关掉 ？ 按钮”删除记录 重新升级“ 具体是指 什么意思 ？,升级提示弹窗
答：您好，
这表示您在最近进行过升级, 若是您需要重新升级, 点删除记录重新升级即可. 点击后原服务器的数据备份将会被删除, 再次升级将以现主机所在服务器数据为准, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了虚拟主机
请问有没有什么办法 就是在每天都凌晨12点 自动备份指定路径下的一个文件 备份完覆盖上一次备份的
答：您好，我司备份是自动进行的，时间是在每天凌晨1：30开始，周期默认7天一次，现在根据您的需求，调整您的主机为每天备份一次，新备份回覆盖掉旧的，备份是整站备份。
虚拟主机管理——恢复备份中，点击设置备份频率自行调整时间，谢谢。
问：别设置自动覆盖 你们只要备份就行 覆盖 我自己手动覆盖
问：覆盖 也是自动覆盖？？
答：您好，是的，覆盖是自动覆盖（时间大概在凌晨1点30左右），您可在白天将文件移动到一个新建的目录下，这样就不会被覆盖。如您对备份定制需求较高，建议升级虚拟主机使用云服务器，可以自己设置计划任务或者使用备份软件进行下备份，谢谢。
问：那是每天几点备份，几点自动覆盖的
问：您好，我的网站目前处于一个无法写入，无法上传的状态，请尽快帮我修复一下！谢谢！
答：您好，您的虚拟主机(biofeng)因织梦漏洞巨多，非常容易被黑影响数据安全，目前已被系统设置为只读。若要更新网站请先在控制面板》文件管理 中点权限设置，重置为可读可写[完全控制]权限，再按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 的流程修复织梦系统的漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在文件管理中，已经重置了网站空间为可读，可写，但我的FTP，目前仍然无法上传文件，请帮我打开文件写入权限！
答：您好，已经处理,再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面打不开 codw.stext.cn
答：您好，
查看该域名无法正常解析,也没有绑定到我司产品,但查看您账户下有一个虚拟主机,绑定域名code.stext.cn测试访问正常 ,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了啊
问：我这边为什么访问不了
问：我这边无法访问code.stext.cn 什么原因
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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