问：您好，
,不能转入备案
答：您好，主体备案编号请勿加-1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以帮我们重新装一下服务器吗 127.0.0.1
答：您好，
问：那就麻烦帮我们重装哈 谢谢！
答：您好，还是重装成(Win2008 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)[强烈推荐])这个系统吗，请确认C盘以及桌面有没有需要备份的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的哈 没有需要备份的
答：您好，请自行在服务器管理-管理-重装页面，操作重装。如D盘数据需要保留，请按附图选择，再提交重装。
重装完成后，管理助手建立的站点，可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您这边可以帮忙查看下网站是否被非法份子劫持，因为今早打开网站首页标题是这个样子的
答：您好，
从截图看程序存在挂马的情况，请彻底检查并清理，然后联系程序开发人员升级修复程序漏洞，最后参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，第一条说存在安装文件目录这个为什么我没看到呢？是在根目录吗？下载这个补丁应该在哪里下载呢？
答：您好，
点击下载补丁即可，程序自动判断下载，您说织梦程序，具体可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 教程
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查看到根目录存在这些文件，忘记之前有没有了，这个是dede数据库的备份吗
答：您好，是数据库备份文件可以删除，不会影响网站运行，或者下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘挂载30G
答：您好，查看您升级了系统盘，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905进行扩容。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交完法人的照片 第二个人的还没有提交 显示还有单位更名材料是什么？
答：您好，
1.状态已更正，请重试；
2.企业更名书又称：《企业名称变更核准通知书》，是由工商部门开具的证明通知材料，在企业办理变更审批通过后，由工商局开具给企业 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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