问： ,域名访问提示错误
答：您好，
该空间体验型主机/b007，不支持asp.net程序。
请将空间升级到双线普及型 B060 即可支持，升级成功后在空间控制面板中的asp.net版本功能中设置.net版本即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1.我选择升级为香港入门型主机tw000，是否支持asp.net程序？2.选择香港主机，绑定的域名是否不需要备案？
答：您好，
另外香港空间不需要域名备案，直接绑定域名并将域名解析到空间提供的免费二级域名即可正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已升级为型号主机，现在无法ping通主机，请问是什么问题？
答：您好，
港台空间都是禁ping的，所以无法正常ping通。
您现在只需要将您的程序上传到www目录下，然后再设置好asp.net版本并测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我用FTP工具（filezilla）连接服务器失败，提示“ECONNREFUSED – 连接被服务器拒绝”,是不是港台空间禁止FTP工具连接服务器？
答：您好，
ftp地址127.0.0.1或kingkong9800.gotoftp5.com，请重试，若还是如此，请反馈具体报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一、因hktianai.com域名所有者:香港天爱母婴服务有限公司，这个是香港的营业执照现在已注册了，想改成深圳皇家宏达信息咨询有限公司域名所有者，不知道如何去做这个。二、联系人当时是为了方便没有写全名，帐号里联系人是李先生，我想改为张如梦，如何改呢
问：因为这个李先生是以前的一个同事，现在还在我手机上，只是这个李姓是否能改回现在的张如梦呢？
答：您好，
3.若要修改账户信息中联系人名称，请使用账户下绑定邮箱发送\”深圳皇家宏达信息咨询有限公司\”营业执照原件照片/扫描件至我司信息专员邮箱中，说明您要修改的联系人名称，专员收到后将核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这边不能改么，我已发过去了，可也太
答：您好，账号下姓名已修改，域名所有者变更请通过模板过户操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这个不好玩呀。。。。不知道怎么玩这个
答：您好，域名所有者的变更，请按照以下方式：
问：备案核验编号:
答：您好，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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