问：这个域名实名认证的主体是：实研(上海)质量技术服务有限公司，备案那边通不过，必须把括号修改成汉子的括号，怎么操作？？？？
就是修改成实研（上海）质量技术服务有限公司这种形式,域名主体问题
答：您好，已为您更新为中文的括号上报至工信部验证库，您可过2天后提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，因浙江备案开启了电话核验，网站负责人手机号码需语音获取验证码进行验证，请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.com这个域名是我们公司之前做过备案的，但是现在查不到备案了，请问是被注销了还是怎么了呢？
答：您好，1，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，目前域名在工信部还存有备案记录；
2，建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。四川备案注销可在028icp.com 提交注销申请；
3，或者您可以考虑重新以成都金世凯莱商贸有限公司名义在备案平台操作备案转入，转入成功后需在5天内及时操作修改资料提交至管局审核，如未更新备案仍旧会被取消；如原网站负责人无法配合短信验证，转入也无法完成，只能注销重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问注销备案怎么注销呢？需要什么资料呢？因为之前的公司已经注销了，所以就没有公章了。
答：您好，注销备案请在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作即可，如是无法加盖原备案主体公章可在注销申请表备注栏中说明实际情况，加盖现单位公章尝试提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问量不大，但是从九月底开始流量骤升，在此之前都是正常的。请工作人员核实一下是什么问题引起的？怎样彻底解决此问题？谢谢
答：您好，
2、最好联系程序开发者优化下首页加载大小。最佳是3M内。这样流量也不会消耗很快。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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