问：使用的搭建的php环境，最近莫名其妙出现php 弹窗提示，会短期内无法访问网站，只有重启后才能访问，请问这个是什么原因，如何解决：？,莫名弹窗问题
答：您好
抱歉,phpstudy环境我们不熟悉,也不清楚具体原因，可以参考 https://blog.csdn.net/Jennifer4869/article/details/ 教程看能否解决您的问题,若还有问题,可向官方反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚购买主机吗，上传不了资料，请查看处理
答：您好， 如附图ftp连接与上传正常，请重试,若仍然无法上传，请反馈具体报错信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：压缩资料已改为ZIP，还是上传不了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的IP(127.0.0.1)于 16:22:08遭受流量攻击，请问下能帮我查看到那个域名遭受到攻击吗？
答：您好，抱歉DDOS流量攻击无法查询到是哪个域名，您购买的高防机房服务器只要攻击量不超过防护值都不影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交备案提示资料不全，但是资料没法上传，好像是个死循环。。。
答：您好，
问：您好，请帮忙恢复吧，谢谢了
答：您好，已经为您恢复，请核实；如需先申请备案转入，请点击导航栏“备案转入”操作，填写提交备案转入申请；如需先新增网站备案，请点击备案信息-添加网站，填写提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器最近被恶意攻击了，帮忙查看一下频繁访问的ip 呢，访问过多的把他屏蔽一下。可以吗？
答：您好：
您名下有多个主机，请告知具体FTP名，您反馈的截图无法核实业务信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
问：您们可以协助屏蔽一下吗？
答：您好：
已添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是：sh.cdzfhd.net，但是该虚拟主机已经过期了，目前需要恢复与续费该主机 请问还有备份吗？能恢复吗？
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：60元 ,一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：请问恢复的数据，是前后台都有原来的数据吧，比如后台的注册会员数据 订单数据这些 都能有的吧？
答：您好，是的，是恢复整个网站的网站文件和数据库数据。
问：确认，那你们进行数据恢复嘛！
答：您好，您账号下余额不足，
请您充值后回复工单我司开始处理，预计需要3-4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经充值费用，同时和你们渠道经理沟通了，只是收取数据恢复费用880，续费价格给我们优惠了。请尽快处理！
答：您好，
已申请找回，以后请注意及时续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我这边不能打开呢？？？二级域名路径也不行
答：您好， 请现在访问试下，如附图测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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