问：您好，帮我修改一下备案状态，我改不过来。 我想修改备案负责人
,帮我修改一下状态
问：现在是接入状态取消不了
答：您好，已撤销转入操作并恢复至上次通过状态，请刷新核实；若需修改负责人，请点击：备案信息——修改主体或修改网站中更改，修改后完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在还在接入状态，我无法修改
答：您好，查看已经为您撤销转入操作并恢复至上次通过状态，建议您请刷新或退回后重新登录后在操作
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非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片显示不出来 是啥原因
答：您好，
查看是缺少截图的图片，请上传后再访问确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我的中文城名:火神山.cn/.中国.怎么查询是别人的名字呢？明明是我在1月24日在西部注册的，怎么现在显示是在2月2日阿里平台注册的呢？
答：您好，很抱歉，您的域名火神山为敏感词未通过命名审核，系统将在这两天给您删除退款。麻烦您耐心等待一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如此说来，大家都不能注册，为什么又在阿里平台被注册了呢？希望贵司给个解释！不是谁先注谁先得吗？
答：您好，很抱歉，是因为域名在我司注册以后提交注册局命名审核失败，已经在注册局 删除退款了。但是我司系统不是实时同步注册局审核结果的。所以系统还没有为您删除退款。目前域名即使 在阿里云被注册成功了，也是会被审核失删除的。您可以参见注册局审核截图：
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问：注册域名不是有个有效期吗？注册几天以后才安全不被收回删除啊？如果注册局可以随意删除已注册的域名，那以后谁还会注册中文域名啊！？
问：回答我！注册后多少为安全期？才不被收回删除？
答：您好，根据cn注册局的规则，域名注册后会进行域名的命名审核，即核实域名是否包含一些敏感词：如国家领导、国家政治相关、色情等字符。若是含有此类敏感字符，该域名申请会失败，无论在国内哪个注册商都会失败，请知悉。
通常若注册超过5天，域名命名审核通过，那么不会被收回，可正常持有续费等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我的1月24日注册，后又被阿里平台2月2日注册又如何解释？我是否已超出5天的限时？
答：您好，由于您的域名火神山.cn/.中国是随着此次疫情发生产生的，所以注册局删除时间可能较普遍通常情况更久。目前阿里云平台注册的域名也会被注册局删除，您可稍后两天查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照贵司的回答，请问(雷神山.cn/.中国/)是什么结果？为啥还在贵司出售平台进行售卖？
答：您好，目前我司已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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