问：之前那家网络服务商联系不上，我想把这个域名成都明升科技有限公司的英文域名转到中企动力的代理账户下，怎么处理。,域名代理账号
答：您好，请您提供具体的域名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频访问慢，看不了，看什么原因
答：您好，
问：服务器怎么还没有虚拟主机访问视频快呢https://hk.drivingart.org/Tokyo.php 这个是你们的虚拟主机
答：您好，
??您给这个虚拟主机所在站点加载的视频文件和服务器上的站点所加载的视频文件不是同一个文件，这2个视频的质量不一样；
您服务器上面的这个站点所加载的视频文件https://www.mrhanyue.com/mov/2018hanyueRALLY.mp4 码率有接近10M/s左右，大小超过100M；
而您给的虚拟主机加载的视频文件https://hk.drivingart.org/img/tokyo.mp4 的码率只有0.5M/s左右，大小不到10M，因此播放速度会较快，您可以测试将该虚拟主机所加载的视频文件上传到服务器测试下；??
另外虚拟主机没有限制带宽，但是限制了流量，如果虚拟主机上视频访问量大，容易出现流量超标被暂停；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到国内IP后打不开，是不是要添加白名单
答：您好，是的，域名解析到国内需要备案后添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示 www.mrhanyue.com该域名未备案成功mrhanyue.com
答：您好，解析到国内ip必须是先完成域名备案才行,您可以在beian.vhostgo.com注册用户,提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 那我还是解析到香港IP吧
答：您好，香港ip的话毕竟走国际出口,就和您在国内访问大部分国外网站都比较慢是一样的,建议把视频传到一些优酷之类的视频网站, 网站上引用视频地址,这样速度较快,也不会消耗自己服务器带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机就挺快的，https://hk.drivingart.org/img/tokyo.mp4同样的视频在服务器就慢多了http://www.mrhanyue.com/mov/tokyo.mp4
问：带宽加到5M访问速度明显吗？
答：您好，虚拟主机的带宽是100M 共享,而您的服务器才2M带宽,自然无法直接这样对比,如果您服务器也升级到100M带宽,自然也和虚拟主机一样,当然服务器有比虚拟主机更多的其他优势,比如自主控制管理环境,支持搭建多个网站,更多可控性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开太慢了，明显比以前慢很多，至少需要半分钟，以前不存在这样的情况。
答：您好，
主机网络正常，测试访问7s左右，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下截图,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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