问：Frank.zhang@znz.com.cn,邮箱无法发送
答：您好，检查邮箱状态正常，我司测试也可以发送,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看到之前网络不通，已经调整，现在可以正常访问，附图。
问：您好，之前我们找代理帮忙备案了两个网址，一个是cuiniyimian.com(催你一眠)，一个是cuimianshijie.com(催眠世界)，我们在阿里云注册的这两个域名。后来cuimianshijie.com(催眠世界)这个域名我们不要了，没有续费。据说后来cuimianshijie.com(催眠世界)这个网址被人抢注，现在变成了赌博网站。阿里云要求我们删除cuimianshijie.com(催眠世界)这个网址，但是我们发现cuiniyimian.com(催你一眠)和cuimianshijie.com(催眠世界)备案是在一起的，所谓的绑定的。因此只要注销cuimianshijie.com(催眠世界)，那么我们也无法继续使用cuiniyimian.com(催你一眠)了。所以希望能够帮助我们解决这个问题，取消cuimianshijie.com(催眠世界)，保留cuiniyimian.com(催你一眠)。谢谢我的电话：聂腾
答：您好，非常抱歉，1，您在我司只接入了子备案号-1，-2未在我司接入，在我司备案平台无法处理-2的备案信息；
2，如域名cuimianshijie.com已未使用，请联系-2的接入商阿里云协助您操作删除域名提交变更申请至管局审核，管局审核通过后不影响保留域名cuiniyimian.com，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名为www.dohutech.com的网站，域名主机均为贵公司，解析后无法正确访问，请协助！
答：您好， 您的域名测试解析已经生效,您解析是刚刚添加,解析添加不会立即全国各地生效,需要等各地dns加载刷新的,一般是1-2小时,谢谢
问：域名怎么续费
答：您好，?? coolzk.com 域名续费请联系qq： 协助您续费。??
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP(上传)用户名:**********
网站后台正常打开，但是前台的小程序打不开
是需要切换网络节点吗？我是国内域名香港虚拟机，麻烦技术给看下，谢谢
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答：您好，能访问到后台说明网络连通正常，前台小程序是怎么访问测试的？是相关报错吗？请详细描述说明下并提供相应测试地址及错误截图以便检查,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有提示 小程序打开就是一直加载中 一直好好的 就最近两天这样了
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答：您好，我们帮您调整了访问出口，可以稍后试试看，或者您可以提供下小程序二维码，我们扫码打开测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是小程序二维码，您看下什么问题，谢谢
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答：您好，抱歉，我们在服务器中查不到与该小程序请求相关的错误或日志信息我们无法确定问题。而且这个显示一直加载中是程序中的提示需要调试程序进行排查所以请联系您的网站程序员为您检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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