问：您好，现在网站登陆有问题，请帮忙查看是什么情况,该网站因未备案
答：您好，
根据您访问提示，此为服务器提供商拦截，请您联系服务器提供商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案已经成功，请协助打开网站
答：您好，核实贵单位年检记录只提供至2020年度，请问贵单位今年是否已完成年检，若已完成请补充提供最新年检页，以便核实后为您解除；
若今年还未年检，请详细告知情况，以便为您反馈；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么发给您
答：您好，您可提交至工单中，这边协助您上传至备案账户下重新上报一次至管局审核更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，请协助打开网站 感谢
答：您好，
1.已补充上传最新年检页，请等待上报管局更新；
2.已取消网站阻断，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机“127.0.0.1”异常信息关闭，已经清理请解除
答：您好，
http://www.guiliangtonglv.com/ 这个域名已经可以正常访问了，您测试核实看看。
如果需要我们协助您处理的话会涉及到费用100并且会扣除一次金牌服务次数，我们帮您清理后门和挂马。
但是程序漏洞我们无法为您处理，帮您清理以后能够有效降低再次被入侵的风险。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经清理
答：您好，
http://m.guiliangtonglv.com/ 访问已经没有限制了，但是目前访问的时候没有任何内容。
还请您自行核实下看看是否正确，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：商标注册号 这么久了 为什么还没实质审核 还是申报阶段
问：你好，公司人在海外的同事（美国）说公司网站无论是网页版还是手机版都无法正常打开，应该说是一直都不能打开，以前也提交工单问过一次，但都不了了之……域名是：www.famouset.com;手机海外打开的界面如下，麻烦告知详细，我这边该如何操作，谢谢！
答：您好，您空间是国内线路,单独一个线路在全球互通上会因超时导致无法访问,也正是这样原因,知名网站都是各地部署节点cdn的原因,毕竟单点服务器全球互通,国家之间路由情况,影响因素是非常多的.
问：好的 谢谢您的解答 已经发给他那边了 现在就是等他那边测试完 再将测试结果发送给您这边看 才能确定原因 才能寻求解决方法 请问是这个意思吗？
答：您好，是的， 先反馈测试信息 我司才可以根据具体 核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这是海外那边的测试截图 您看下 主要是什么原因呢 还需要我们这边进行什么操作呢？
答：您好，
您给的测试截图显示用户本地网络跟踪站点ip在美国就已经中断了；
您可以让该海外用户测试下访问http://www.hongchuangtextile.com/ 这个站点是否可以打开，该站点是部署在香港虚拟主机的，如果用户可以访问该站点，可以考虑升级当前主机到香港独享主机型号比如twd001型号；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 上面提供的那个网站海外可以正常访问。 请问公司网站海外不能正常访问主要问题在于哪边？升级成“香港独享主机型号比如型号”就一定可以正常访问本公司的网站了吗？除了升级机型外 还有什么其他方法 或是说跟网站的后台程序编码是否有关系 我们还可以进行哪些尝试与操作？ 不好意思 因为这个问题一直存在 没有得到过解决 还请详细说明 不胜感谢！
答：您好，查看到对应的路由线路，主要是国外访问国内主机的中间网络问题。升级到港台线路，对应的港台线路可以同时兼顾国内和国外的网站访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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