问：手机停用了，邮箱我这边找不到了，我这边上传下营业执照和法人身份证,你好，备案系统的密码忘了，请帮我重置一下
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，给您带来的不便深表歉意，您可以尝试将FTP服务器地址改为myftp.myhost.net后再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，您的域名“jingchuangmx.com”非我司注册，此退回是由于您的接入商未将该域名为您上报至管局的域名验证库内，请联系您的域名注册商将域名上报至管局验证库后您再将在我司的备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请验证邮箱，域名gzhaiyue.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，验证邮件已经发送到对应邮箱中@qq.com，请在3天内登录邮箱完成验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shgymc.com网站无法打开
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常 ，详见附图，为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ，另，根据您的站点性质，建议将主机迁移至国内主机，并作备案，以提高站点的访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请验证邮箱，域名cloud-chain.org 状态为，请发邮件。
答：您好，核实该域名的邮箱已通过验证，目前域名状态正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这里是安徽的。目前有2个疑问？1.材料是否要快递到通信管理局？2.核验单拍照，可自己用西数的幕布，拍好上传？谢谢
答：您好，
1、资料无需快递，均在备案系统内在线上传提交审核即可；
2、如您有我司幕布，是可以自行拍照上传的，注意幕布上我司名称清晰可见，可参考样例拍摄：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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