问：64dsw64.top 域名解析不生效 已经2天了 麻烦查看下情况,64dsw64.top 域名解析不生效
答：您好，查看该域名正在注册局1-3个工作日命名审核中，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我没法访问我的网站，你们检测说我没放备案号，我没法确认这个事情
答：您好，1.查看您的备案信息被拨测到主体信息不准确，请及时修改提交审核，若信息已修改，请点击：电子化核验，使用手机微信扫码核验二维码进入备案小程序拍摄营业执照等资料上传并确定提交审核；
2.提交后可联系我司为您查看信息和资料是否准确，核实无误后会为您打开网站访问，您再及时在网站首页底部添加主体备案号并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理助手被杀素软软误删，请协助安装。
答：您好，请问是127.0.0.1这台服务器吗，请提供一下服务器的远程密码，以便我司协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是什么原因啊，这三个域名没给我解决吗
答：您好，核实域名状态显示“pendingverification”是因为还在命名审核中，命名审核是审核域名中是否含有违禁词、敏感词等。一般需要3-5个工作日，请耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是咋回事啊
答：您好，请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417 第二部分登陆ssh 执行top命令查看下是哪些进程占用了太多cpu资源,可根据实际情况中止部分进程,如是正常的进程,建议可把服务器升级为4核cpu提升服务器性能后观察,如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是空间不足，所以异常，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754清理下试试呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载不了，没有解决
答：您好，您需要登录服务器里面用浏览器下载，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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