问：,域名备案这个是什么问题呢？
答：您好，查看退回情况，此可能是上报后系统重复提交导致；请问是否负责人手机是否有收到工信部发送的短信验证码，若有收到请回复告知，以便进一步核实确认；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：站点域名t.lll99.com.cn/经过检查添加及绑定都正常，网页城 切换分站依然无法打开，可能是这边没有检测出存在的问题，请协助恢复正常
答：您好，已经正常， ，附图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我把里面文件删了 删不了
答：您好，已清空，请刷新查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：域名：iq.gs，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error; date is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您提交的工单有重复，我司已经反馈专员查看，请关注工单的回复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这个邮箱会拒收邮件？
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.global-horuk.com/ 老是被攻击，帮忙做下安全防护
答：您好，这边核实到该站点并未有非法代码呢，如图：，而且也没有非法跳转，如图：
请详细说明下问题，说明下具体被攻击的情况，以及查看操作步骤，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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